Сервисом «Госуслуги. Дом» пользуются уже 15 тысяч астраханцев

Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.

В Астраханской области число пользователей приложения «Госуслуги. Дом» уже достигло 15 тысяч человек. Как рассказали в министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства региона, самые популярные разделы у пользователей — «Передача показаний» и «Оплата счетов». Растёт и количество обращений в управляющие организации. Также у клиентов популярны коллективные механики: они активно присоединяются к домовым чатам, которые работают через «VK Мессенджер». Там собственники квартир многоквартирных домов могут оперативно обсудить вопросы с соседями или провести голосование. В ближайшее время должна появиться возможность подавать коллективную заявку от жильцов.

Кроме того, приложение позволяет собственникам изучать отчёты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах и при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию.

Приложение доступно на RuStore, App Store, Google Play и AppGallery. Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учётную запись на портале «Госуслуги». Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.