Руководитель камызякского соцучреждения обучилась в школе директоров «Осень–2023»
С 16 по 20 октября в Москве прошли курсы, организованные благотворительным фондом помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость»
В работе Школы среди других шестидесяти участников приняла участие директор Волго-Каспийского дома-интерната для престарелых и инвалидов Эльвира Туишева. Программа курса называлась «Система долговременного ухода. Совершенствование работы стационарных организаций социального обслуживания», она состояла из теоретических и практических занятий, содержащих информацию от ведения документации по уходу до рассмотрения жалоб на некачественный уход.
Подробно разбирались многие вопросы, начиная с биографии получателей социальных услуг до решения проблем питания, гигиены, мобильности. Немаловажные явления жестокого обращения, профессионального выгорания сотрудников, моббинга (формы психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе с целью его последующего увольнения), контроля качества обслуживания, роли руководителя учреждения, смерть и умирание, работа с родственниками - все это стало объектами обсуждения и обучения участников курса. Во время практических занятий руководители учреждений выступали как в роли получателей социальных услуг, так и в роли исполнителей поставленных задач по уходу.
«Способы кормления, проведения гигиенических процедур, использования технических средств постоянно совершенствуются, требуют конкретных знаний и навыков. Организованные курсы помогают нам идти в ногу со временем и осуществлять качественный уход за пожилыми людьми и инвалидами», - прокомментировала Эльвира Туишева.
